只有建立在“环境-战略-过程-行为-结果”一体化的逻辑基础上，才能真正理解和欣赏为什么结果是这样，也就是价值创造的动机。这对于讲述商业活动“过去”故事的财务会计和财务报表来说有点勉强。
基于货币计量，财务会计及其财务报表只能讲述企业有形资产的故事。在企业资产日趋柔软的今天，无形资产已经成为企业价值创造的重要来源。无形资产可以使企业发展客户关系，建立客户忠诚度，开发新的客户和市场，开发创新的产品和服务，在短时间内以低成本提供个性化、高质量的产品或服务，增强企业员工的技术能力，提高生产能力和质量，缩短对客户需求的响应时间。
为什么企业的附加值是企业持续发展的源泉？
新信息技术的出现和全球市场的开放改变了现代商业活动的基本假设。仅仅依靠有形资产，企业很难保持持续的竞争优势。信息时代呼唤新的竞争驱动力。企业开发利用无形资产的能力已经成为创造持续竞争优势的主要决定性因素。然而，我们的财务会计和财务报表并没有完全揭示无形资产的“故事”。我们可以做一个极端的假设：如果两家公司的财务指标完全一样，你认为两家公司是一样的吗？不会，因为这两家公司的可持续竞争优势可能不一样。例如，人力资源的质量、员工的士气和凝聚力、研发能力可能会有所不同。这些都是财务会计及其财务报表没有反映的价值创造原因。
综上所述，财务会计及其财务报表讲述了过去企业活动中有形资产的故事。而我们的决策总是面向未来的，所以财务会计及其财务报表的局限性不言而喻。新经济环境改变了企业价值创造的模式：从以有形资产为主转变为以无形资产为主。无形资产的重要性凸显，企业价值创造模式的转变是传统财务绩效评价的缺陷。发展，尤其是可持续发展，是企业管理的永恒主题。随着中国加入世界贸易组织，中国企业能否有持久的基础和可持续发展，是关系到中国国际竞争力提升的重要问题。企业可持续发展是核心能力提升和价值创造的过程。企业可持续发展的本质是“做强做大”。
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